Лучшие программы и сервисы для проведения видеоконференций на 2020 год

Видеоконференция – это технология, обеспечивающая связь в реальном времени между двумя или несколькими людьми, независимо от их местонахождения. Участники могут общаться, слышать и видеть друг друга, обмениваться аудио- и видеофайлами. Для организации сеанса необходим компьютер, ноутбук или планшет, подключенный к Интернету, а также специальное аппаратное и программное обеспечение. Редакция сайта «ЯНашла» предлагает Вашему вниманию обзор лучших программ и сервисов для проведения видеоконференций на 2020 год.

Сферы применения видеоконференций

  • Медицина. Современные инструменты коммуникации позволяют больным получать консультации врачей откуда угодно. Это экономит время, а в некоторых случаях это может даже спасти человеческую жизнь, ведь пациентов в тяжелом состоянии не всегда разрешено транспортировать. Система видеоконференцсвязи – это прекрасный выход для жителей маленьких населенных пунктов, не имеющих возможности получить квалифицированную медицинскую помощь в родном городе.
  • Образование. В режиме самоизоляции ВКС стала единственной возможностью для школьников и студентов продолжать обучение. Но и в обычное время технология позволяет существенно повысить результативность образовательного процесса. К примеру, высококвалифицированные преподаватели вполне могут найти в своем плотном графике несколько часов для проведения семинара в интернете, а вот потратить несколько дней на перелет и чтение лекций в другом городе довольно проблематично. Благодаря ВКС можно легко и быстро сформировать группу учеников, находящихся в любых населенных пунктах и странах, что позволяет проводить обучение чаще.
  • Судебная практика. В современном мире очное присутствие участников процесса в зале суда совершенно необязательно, что актуально для граждан, находящихся в местах лишения свободы. Это позволяет снизить бюджетные расходы, ведь больше нет необходимости тратить деньги на доставку осужденного к месту проведения заседания.
  • Промышленность. Системы видеосвязи помогают решить основные проблемы промышленных объектов: удаленность фабрик и заводов от главного офиса, сложности в управлении филиалами, зависимость от поставщиков.
  • Торговля. Крупные торговые холдинги имеют разветвленную структуру, которой достаточно сложно управлять без личного присутствия. ВКС решает эту проблему: руководитель может контролировать филиалы, не расходуя время на переезды. В оптовой торговле системы обеспечивают быстрое взаимодействие с партнерами, бухгалтерией, складами, а также предоставляют неоценимую возможность презентации товара клиентам.

Преимущества видеоконференций

  • Реалистичность контакта. Технология позволяет не только слышать, но и наблюдать за собеседником, видеть его жесты и выражение лица, оценивать его настроение. Это делает диалог более плодотворным. В отличие от телефонной беседы, абоненты не отвлекаются на посторонние дела и полностью сосредоточены на общении.
  • Простота применения. Участие в конференции не требует специальных знаний и навыков, так как системы обладают понятным и простым интерфейсом.
  • Масштабируемость. В зависимости от возможности платформы, количество участников может быть разным: от двух до нескольких тысяч.
  • Экономия времени и финансовых средств. Технология позволяет снизить траты на командировки сотрудников, бронирование гостиниц и аренду помещений для встреч. К тому же видеосвязь помогает сберечь драгоценное время: участникам больше не нужно тратить его на перемещение в другой город или страну.
  • Рост эффективности труда. Сотрудники компании имеют возможность пообщаться друг с другом независимо от времени суток и местонахождения. Даже если коллеги находятся в одном здании, они могут выйти на связь, не покидая свое рабочее место. Таким образом, согласование проектов и обсуждение проблемных ситуаций происходит быстрее и плодотворнее. Для удаленных работников такие технологии являются необходимым условием труда.
  • Улучшение коммуникации. Видеоконференции – это превосходный инструмент для совместной работы с клиентами, партнерами и коллегами. В онлайн-режиме можно продемонстрировать потенциальному клиенту новинки и популярные модели продукции, быстро проинформировать коллектив о распоряжениях руководителя, провести совещание директоров или собеседование при приеме на работу.

Какие бывают видеоконференции

Видеоконференции подразделяются на персональные и групповые. Первый тип – это сеанс связи, в котором участвуют два пользователя. Все прочие виды конференций называются групповыми. Они подразделяются на несколько видов, каждый из которых имеет свои правила и особенности:

  • Мультиконференция. Такую разновидность связи еще называют симметричной. Это одновременное общение нескольких пользователей, каждый из которых обладает равными правами. Такой способ подходит для ситуаций, требующих коллегиального обсуждения какой-либо проблемы и совместного принятия решения, например, для проведения семинаров и многосторонних встреч.
  • С активацией по голосу. Сеанс организован следующим образом: абоненты могут видеть и слышать только того, кто на данный момент произносит речь. На экране его устройства отображается или он сам, или предыдущий докладчик. Трансляция переключается с помощью сервера, реагирующего на голос участников. Такой режим имеет существенные минусы, к примеру, система может ошибочно сработать на стук, кашель, телефонный звонок и другие случайные звуки.
  • Видеотрансляция. Это режим, при котором оратор не видит и не слышит своих зрителей, но они могут оставлять сообщения в текстовом чате.
  • Селекторные (ролевые). В этом формате предусмотрены следующие роли: организатор, ораторы и слушатели. Организатор руководит сеансом, выбирает докладчика и может в любой момент прервать его выступление. Такой режим удобен для проведения вебинаров или селекторных совещаний.
  • Для дистанционного образования. Это специальный формат для проведения онлайн-уроков. Студенты или школьники видят и слышат только учителя, который, в свою очередь, может наблюдать за всеми своими воспитанниками. Это очень удобно: внимание учащихся сосредоточено на преподавателе, при этом он контролирует их присутствие и поведение.

Как выбрать программное обеспечение для видеоконференции

Многие люди совершают ошибки при выборе, приобретая первую попавшуюся программу. Чтобы понимать, какой продукт лучше купить и на что обратить внимание, следует изучить основные критерии выбора ПО.

Цена

Вопрос о том, сколько стоит программное обеспечение, является одним из самых важных. Физическим лицам для общения с друзьями и родственниками будет вполне достаточно бесплатного сервиса. Он также подойдет для небольшой компании и бизнесменов-новичков. Для крупного бизнеса и многофилиальных фирм, а также для обучения сотрудников потребуется платное ПО. Следует учитывать, что многие сервисы предлагают только годовую подписку, средняя цена на которую достаточно велика. По мнению покупателей, перед приобретением желательно воспользоваться тестовой версией, чтобы оценить возможности и удобство программы.

Компания-разработчик

На рынке представлен широкий выбор информационных товаров отечественных и зарубежных фирм. Любое ПО можно без проблем заказать онлайн в интернет-магазине или на сайте разработчика. Чтобы разобраться, продукт какой фирмы лучше купить, стоит изучить в интернете рейтинг производителей, рекомендации экспертов и советы простых потребителей. Там же можно найти описание программных продуктов и сравнить тарифы.

Количество участников и ограничения по времени

Для многочисленных корпоративных пользователей крупных компаний потребуются сервисы, позволяющие организовывать масштабные мероприятия с большой аудиторией. Следует обратить внимание и на временной лимит: в некоторых программах установлена максимальная продолжительность сеанса.

Наличие веб-версии и мобильного приложения

Популярность мобильных моделей (телефонов, планшетов) обусловлена их удобством и возможностью использовать где и когда угодно. Поэтому клиент для смартфонов, а также веб-версия, позволяющая работать в программе прямо через браузер, являются важной и неотъемлемой частью современного ПО.

Функциональные возможности

Современные сервисы предлагают массу полезных инструментов для проведения онлайн-мероприятий. Например, облачные технологии позволяют пользователю хранить большие объемы файлов в специальном хранилище. Желательно приобретать системы с функцией записи видеоконференций, это удобно для опоздавших участников и абонентов, которые по каким-либо причинам не смогли присутствовать.

Надежность

Лучшие производители тратят огромное количество времени и средств для обеспечения информационной безопасности. Шифрование и использование специализированных кодеков минимизируют риск утечки данных.

Лучшие программы и сервисы для проведения видеоконференций на 2020 год

Бесплатные

Skype

Это один из старейших мессенджеров от Microsoft, появившийся еще в 2003 году. Изначально он создавался для звонков, но в настоящее время его функционал довольно широк: пользователи могут общаться по аудио- и видеосвязи, переписываться, создавать опросы, прикреплять фото. В видеоконференцию можно включить до 50 участников. Файлы, которыми абоненты обмениваются во время сеанса, остаются доступными в течение месяца, так как сервис имеет собственное облако. Skype – это программа с демонстрацией экрана, которая очень удобна для обсуждения планов, проектов и важных дел.

Достоинства:

  • бесплатные аудио- и видеозвонки звонки внутри Skype;
  • низкие тарифы на мобильные звонки и SMS-сообщения;
  • подходит для отправки файлов любого формата и объема;
  • переадресация вызовов из мессенджера на мобильный телефон;
  • возможность поиска и добавления новых собеседников;
  • универсальность(сервис доступен для Windows, Mac, Linux, iPhone, Android);
  • множество дополнительных функций (автоответчик, переводчик, фоторедактор, планирование веб-задач и другие).

Недостатки:

  • сбои в работе;
  • известны случаи утечки информации;
  • плохое качество видеосвязи;
  • много рекламы;
  • низкая скорость передачи файлов.

Zoom

Это распространенная платформа для видео-встреч, конференций, онлайн-вечеринок и даже свиданий. Она повсеместно применялась в школах для дистанционного обучения в период пандемии. Для участия в сеансе учетная запись не требуется, можно работать в браузере, получив пароль для доступа по ссылке. Организатор может пригласить в конференцию до 100 человек, длительность сеанса – до 40 минут. Существуют и платные версии программы с расширенными функциями, стоимость начинается от 14,99 долларов в месяц.

Достоинства:

  • большое количество участников;
  • обширные права руководителя конференции;
  • интеграция с Outlook и Gmail;
  • настраиваемая функция демонстрации экрана;
  • возможность записи и рассылки видеоконференции;
  • встроенная интерактивная доска;
  • функция размытого фона.

Недостатки:

  • сбои в работе из-за большой нагрузки (например, проблемы со звуком);
  • сложный для освоения интерфейс;
  • частые атаки хакеров;
  • отсутствие облачного хранилища в бесплатном варианте.

TrueConf

Популярная отечественная платформа для организации удаленной видеосвязи. Во время эпидемии COVID-19 сервис работал бесплатно для всех учебных заведений. За этот период более 50 тысяч компаний воспользовались этим инструментом для эффективной связи при работе в карантин. Продукт заслужил самые хорошие отзывы покупателей. Максимальное число участников в бесплатном тарифе – 10 человек. Это прекрасный вариант для комфортного общения с родственниками, друзьями и сослуживцами.Платные предложения разнообразны: есть и бюджетные, и дорогие, минимальная цена – 900 рублей в месяц.

Достоинства:

  • функция демонстрации экрана;
  • возможность записи и отправки видеоконференции;
  • широкий арсенал инструментов (электронная доска, показ презентаций, персональный и групповой чат);
  • отличное качество связи;
  • высокая надежность.

Недостатки:

  • высокая стоимость платных тарифов;
  • малое количество участников;
  • отсутствие облачного хранилища в бесплатной версии.

Google Hangouts

Это бесплатный сервис для виртуального общения от компании Google. Его функционал достаточно широк, пользователям доступны видеозвонки, конференции, текстовый чат. Число абонентов группового чата – до 150 человек, в видеоконференции могут участвовать до 10. Существуют приложения для Android, iPhone и веб-версия, не требующая установки.

Достоинства:

  • доступность и синхронизация на всех устройствах;
  • прямая связь с диском Google;
  • автоматический определитель номера;
  • отличное качество видеосвязи;
  • широкий функционал;
  • высокая степень защищенности информации.

Недостатки:

  • требует большой скорости интернет-соединения;
  • непривычный интерфейс;
  • сложная настройка;
  • ограниченный функционал веб-версии.

Webinar

Удобная платформа для проведения онлайн-совещаний, вебинаров, дистанционных уроков. Интерфейс сервиса прост и понятен, для работы не требуется установка дополнительного программного обеспечения. В бесплатной видеоконференции может участвовать до 5 абонентов. Презентации, документы и фотографии можно хранить на облачном сервере (доступный объем 0,5 Гбайт). Предусмотрены, конечно, и платные версии продукта, обладающие более широкими возможностями.

Достоинства:

  • продолжительность сеанса связи не ограничена;
  • наличие собственного файлового хранилища;
  • доступ из любого браузера;
  • автоматическая запись вебинара;
  • разнообразие возможностей (демонстрация экрана, инструменты для рисования, опросы и голосования, адресная книга и другие)

Недостатки:

  • малое количество участников в бесплатной версии;
  • возможны сбои в работе.

Платные

ClickMeeting 

Универсальный сервис онлайн-общения, подходящий для работы в различных областях: образовании, торговле, маркетинге. Возможно общение с абонентами после окончания сеанса и сбор отзывов о прошедшем мероприятии. К вебинару подключается приемная, в которой участники могут изучить информацию о докладчике и другой полезный материал перед началом трансляции. Предлагается пробная бесплатная версия на 30 дней, два платных тарифа Live и Automated по цене 25 и 40$ в месяц, а также специальные условия для компаний. Количество вебинаров и онлайн-конференций для всех тарифов не ограничено.

Характеристики тарифных планов ClickMeeting

 Пробная версияLiveAutomatedДля компаний
Дополнительные докладчики1116
Количество участников252525масштабируемая характеристика
Хранение записей30 мин.6 часов10 часов10 часов
Размер хранилища500 МВ1 GB2 GB2 GB
Стоимостьбесплатно25$ в месяц40$ в месяцуточняется в отделе продаж

Достоинства:

  • наличие интерактивной доски;
  • возможность проведения онлайн-опросов;
  • есть мобильное приложение;
  • функция записи мероприятия;
  • в чате работает переводчик;
  • ведется статистика по конференции.

Недостатки:

  • предлагаются только годовые пакеты;
  • невыгодно для мероприятий маленького масштаба.

Microsoft Teams

ПО рассчитано на обширную аудиторию (до 10000 человек), позволяет решать разнообразные корпоративные задачи. Мессенджер подходит для Windows, MacOS, iOS и Android. Система поддерживает аудио- и видеозвонки, конференции, чаты, обмен файлами и совместную работу над ними. В период эпидемии коронавируса пользователи имеют большое преимущество: возможность пользоваться бесплатной версией в течение 6 месяцев.

Характеристики тарифных планов Microsoft Teams

 Бесплатная версияMicrosoft 365 бизнес базовыйMicrosoft 365 бизнес стандартOffice 365 Е3
Стоимость в месяцбесплатно312,5 рублей781,3 рублей1250 рублей
Совместная работа в чатедададада
Максимальное число пользователей в чате 500 тыс.300300500 тыс.
Проведение видеоконференций на 250 человекнетдадада
Проведение мероприятий в интернете на 10000 человекнетнетнетда
Безопасностьнизкаясредняясредняявысокая

Достоинства:

  • интеграция с Office 365, Skype и приложениями других разработчиков;
  • адаптивность под каждого конкретного клиента;
  • встроенные приложения (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote и другие);
  • гибкая система настройки уведомлений;
  • большая аудитория.

Недостатки:

  • случаются сбои в работе;
  • сложный интерфейс;
  • действует только годовая подписка;
  • возможности бесплатной версии ограничены.

VideoMost

Это функциональный сервис для видеоконференций, имеющий высокий рейтинг среди качественных информационных продуктов. Он подходит для дистанционного обучения, проведения вебинаров и селекторных совещаний. Приложение работает как на ПК, так и на мобильных устройствах. На выбор предлагается бесплатная тестовая версия, действующая 10 дней, и два платных тарифа: «Бизнес» и «Предприятие».

Характеристики тарифных планов VideoMost

 БесплатныйБизнесПредприятие
Цена0 руб.3900 руб. на 3 мес.индивидуально
Скидканет5% - 6 мес., 10% на 12 мес.индивидуально
Количество участников100100100
Продолжительность конференции45 мин.без ограниченийбез ограничений
Возможность проведения вебинаров и трансляцийнетнетда
Хранилище данныхнетнетда

Достоинства:

  • доступный интерфейс;
  • видеоконференции в HD-качестве;
  • обмен файлами и запись эфира;
  • электронная доска, показ презентаций, демонстрация рабочего стола;
  • для некоторых тарифов действуют скидки;
  • для тарифа «Бизнес» можно выбрать период подписки (3,6 или 12 месяцев).

Недостатки:

  • отсутствуют недорогие тарифы;
  • короткий период действия тестовой версии.

Mind

Компания Mind, работающая на рынке информационных технологий 19 лет, входит в тройку лидеров разработчиков систем видеосвязи. Программу Mind используют ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-банк», Федеральное казначейство, Счетная палата РФ и другие российские компании и органы власти. Продукт совместим со всеми браузерами и ОС благодаря технологии WebRTS.

Характеристики тарифных планов Mind

 Онлайн-конференцияОнлайн-офисОнлайн-урок
Количество участников100, 300 или 100025, 50 или 10040
Количество организаторов1, 10 или 100120 или 40
Объем дискового пространства25, 50 или 100 Гб5, 15 или25 Гб-
Цена за год36000, 204000 или 1560000 руб.24000, 30000 или 36000 руб.240000 или 480000 руб.

Достоинства:

  • HD-видео;
  • есть веб-версия и приложения для Android и iOS;
  • простота использования;
  • гибкая настройка и автоматизация процессов;
  • демонстрация рабочего стола;
  • опросы и голосования;
  • доска для рисования;
  • трансляция на внешние ресурсы.

Недостатки:

  • высокая цена;
  • нет бесплатной версии.

GoToMeeting

Это англоязычный сервис, постепенно набирающий популярность в нашей стране благодаря качеству связи. Есть пробная версия, рассчитанная на 2 недели, она допускает проведение видеоконференции с участием трех абонентов и совместную работу над одним документом. Для полноценного использования в она, конечно, не подойдет. А вот платные пакеты обладают обширным функционалом, но, к сожалению, не позволяют записывать видео.

Характеристики тарифных планов GoToMeeting

 ПрофессиональныйБизнесПредприятие
Количество участников150250до 3000
Цена12$16$Индивидуальный расчет

Достоинства:

  • высокое качество видео;
  • общий доступ к экрану;
  • неограниченное время конференции;
  • высокий уровень безопасности;
  • есть мобильное приложение;
  • много полезных функций.

Недостатки:

  • интерфейс не русифицирован;
  • отсутствие функции записи видео.

Многие люди не разбираются, где купить программное обеспечение. Это достаточно серьезный вопрос, особенно для крупных компаний. В любом случае, дорогостоящее лицензионное ПО следует приобретать у официальных дилеров и сертифицированных партнеров разработчика. Если у Вас есть опыт использования программ и сервисов, представленных в обзоре, или другого ПО для видеосвязи, расскажите нам об этом в комментариях.

Смотрите также:
Смотрите также:
х

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите Ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

 Я ознакомлен с условиями пользовательского соглашения *