В наше время стремительного проникновения цифровых технологий во все сферы производства и частной жизни, появление тайм-трекера (категория ПО, отслеживающего время работы за компьютером) является естественным событием. Продукт создается разными компаниями для коммерческих целей и является платным. Цена продукта зависит от количества «отслеживаемых» пользователей.
Общая информация
Некоторые разработчики систем учета предоставляют бесплатные (Freemium) версии, в которых функциональных возможностей меньше, но их хватает для минимума контроля над сотрудниками.
Программы, кроме функции отслеживания времени работы, предлагают управление расписанием и нагрузкой каждого работника, позволяют увеличить производительность труда и обеспечить безопасность информации. Большое значение для приложения имеет возможность доступа к настройкам, так как производительное меню для одной группы пользователей, может быть неэффективным для другой.
Основные функции системы учета:
- отслеживание активности пользователя;
- учет рабочего времени и отдыха;
- видеозапись с монитора;
- отправка уведомлений;
- кейлоггер – запись ударов по клавишам;
- скриншот экрана, который может быть создан в любой момент, поэтому «обмануть» трекер невозможно;
- мониторинг посещаемых сайтов;
- наличие Pomodoro-трекера позволяет устанавливать время работы и отдыха.
При выборе программы приоритетными считаются следующие параметры:
- несложная установка;
- наличие необходимых функций;
- возможность установки на нескольких платформах: Windows, Linus, Mac);
- положительные отзывы пользователей;
- доступная цена.
Среди предлагаемых программ отслеживания есть такие, в которых включены функции мониторинга действий сотрудника, вплоть до чтения электронных писем, путем захвата прикрепленного документа – это относится к продвинутым системам и не каждой организации необходима такая услуга.
Основной задачей большинства сервисов является сбор информации и предоставление в удобной форме для дальнейшего анализа.
Бесплатные приложения
Такие трекер-программы обладают минимальным набором функций, также платные версии дают возможность бесплатно пользоваться в течение некоторого времени, обычно 2 недели.
Bitcop
Российская компания «Биткоп» с 2008 года занимается разработками программного обеспечения, в частности, в 2011 году она одной из первых выпустила собственный продукт по учету рабочего времени персонала.
Системный продукт является мощным комплексом, с различными функциями слежения и учета работы сотрудников, позволяющим поднять производительность на 30% и обеспечить информационную безопасность. Есть платная версия и бесплатная для контроля одного ПК.
Среди основных функций:
- отслеживание запускаемых программ с чтением заголовков, время использования;
- скриншот экрана с хранением определенный период времени;
- составление отчетов и графиков по учету рабочего времени с детализацией по оценке продуктивности, наличие фильтров;
- возможность сотруднику установить признак, что используется на личные цели: мониторинг в это время прекращается;
Bitcop – приложение, которое выбирают предприятия любого уровня: малого, среднего и крупного бизнеса. Для администратора предлагается набор функций, позволяющих вести контроль звонков, пользоваться фильтрами для отчетов по отдельным категориям сотрудников, отделов и многие другие полезные возможности.
Удобный интерфейс, наличие основных функций для учета, широкий набор отчетов, таблиц, которые выполнены в форматах PDF и Excel – все это делает приложение популярным и доступным. Наличие открытого API позволяет осуществлять интеграцию с любым приложением.
- простой, доступный интерфейс;
- большие возможности для администрирования;
- взаимодействие с другими программными комплексами;
- режим работы: открытый и скрытый;
- облачная и локальная версии.
- нет видео и аудио записи;
- для 1 ПК.
ActivTrak
Программа отслеживания, произведенная специалистами из США, в Freemium версии позволяет анализировать работу, блокировать инсайдерские угрозы. Среди ограничений: функциональность, объем до 3 Гб в облачном хранилище.
Программа предлагает понятное, удобное администрирование: просмотр активности в реальном времени, делать скриншот экрана, обнаруживать USB порт, кейлоггер, получение разной отчетности, монитор приложения и другие полезные действия.
- понятный интерфейс администратора;
- взаимодействие с Active Directory;
- редактирование конфиденциальной информации;
- создание скринов.
- нет возможности распознавать ключевые слова в скриншоте;
- не записываются нажатия клавиш.
Screenshot monitor
Система учета основана на анализе снимков экрана работника. Бесплатная версия предназначена для учета 3 компьютеров, на которых производится по три скриншота в час. Программный продукт состоит из клиентской части и сервера. Работник сам запускает программу учета и самостоятельно может ее остановить.
Приложение демократично к работнику: есть сигнал для приостановки мониторинга, если необходимо отвлечься на личные дела. Также, если на снимке появится информация личного характера, работник вправе удалить ее. Для анализа и составления отчетов скриншоты хранятся в течение 2-х недель.
В платной версии количество снимков определяется выбранным тарифом.
- автоматическое создание 3-х скриншотов в час;
- возможность работнику самостоятельно приостанавливать мониторинг;
- хранение снимков.
- нет слежения в реальном времени.
Hubstaff
Программный продукт предназначен для отслеживания рабочего времени небольшой команды работников, работающих фрилансерами, которым автоматически назначается оплата за работу. Среди функций: GPS отслеживание местоположения работника, мониторинг запущенных приложений, запись нажатия клавиш.
Панель управления выполнена в приятных тонах, захват экрана происходит периодически через определенные промежутки времени, которые определяет администратор. Снимок может быть в размытом виде, но понятным по содержанию. Отчеты выполняются в разных форматах.
- GPS функция;
- мониторинг ПК сотрудника;
- удобный интерфейс;
- кейлоггер.
- нет ограничения по IP-адресам;
- установка через облако;
- не работает на Linux;
- Простые отчеты.
DeskTime
Система слежения, выполненная в десктопном и мобильном вариантах. Приложение позволяет анализировать разные показатели производительности, вести учет рабочего времени, формировать отчеты. В функции администрирования входит мониторинг в реальном времени экрана работника, учет времени за компьютером и вне офиса и другие сервисы.
Бесплатная версия дает возможность вести учет на одном ПК и делать отчетность по затраченному времени и использованным приложениям.
- Удобная навигация;
- Отслеживание времени;
- Есть мобильное приложение;
- Возможность создания кастомных отчетов (с выбранными показателями под определенную задачу).
- Нет записи нажатия клавиш;
- Экспорт только в формате Excel.
Monitask
Приложение ведет мониторинг прозрачно для работника, так как он сам осуществляет запуск трекера. Среди функций программы: скриншот экрана, автоматическое создание табеля учета рабочего времени, онлайн-просмотр, запись нажатий клавиш и мыши в любой момент.
Программа помогает администратору проанализировать деятельность сотрудника и определить более рациональное и продуктивное направление или распределение заданий. Бесплатный вариант предполагает установку приложения на 1 ПК.
- Установка на платформе Windows, Mac OS и Linux;
- Выполнение до 6 скриншотов в час;
- Работа с онлайн-расписанием.
- Работа на 1 ПК.
Платные системы учета
Все приложения, описанные выше, имеют платную версию с большим количеством функциональных возможностей. Многие разработчики предлагают в течение некоторого времени бесплатно пользоваться своим программным комплексом.
KickIdler
Системный продукт учета рабочего времени нового поколения, популярный во многих странах мира. Приложение позволяет мониторить не только работу сотрудников, но и самого админа. ПО состоит из трех частей: на основной ПК или облако устанавливается Сервер, на станции руководителей Вьюер (слежение), а на ПК сотрудников Граббер (за кем ведется слежка), который может работать в открытом и полностью скрытом режиме.
Доступные функции:
- кейлоггер формирует log-файлы, в которых возможен поиск по ключам;
- запись полноценного видео 30 кадров в секунду с монитора работника, доступен ускоренный режим;
- просмотр на мониторе Вьюера нескольких экранов в реальном времени (любое окно можно развернуть);
- автоматическое получение уведомления о нарушениях;
- отчеты по рабочему времени (приход, уход, наиболее часто используемые приложения, анализ эффективности);
- автокик — контроль работы удаленных сотрудников: автоматическое уведомление о нарушении в работе, возможность сотруднику видеть свою продуктивность, а также самостоятельно управлять мониторингом;
- производственный календарь, в который можно вносить время обеда, выходной, командировки, отпуска.
- просмотр видео мониторов сотрудников;
- скрытый и открытый режимы;
- работа на нескольких платформах;
- удаленное управление;
- автокик;
- понятный интерфейс.
- нет мобильной и облачной версии.
В течение 14 дней приложение бесплатно тестируется со всеми доступными функциями. Купить ПО можно на любой промежуток времени: от одного месяца до бессрочного использования.
Цена для одного ПК от 600 руб. за месяц до 13200 руб. без срока.
СпрутМонитор
Программа слежения, созданная российскими разработчиками. Приложение состоит из 2 модулей, установленных на ПК сотрудника и руководителя. Вся информация хранится в облаке (на территории России) в зашифрованном виде, обеспечена надежно от несанкционированного вмешательства.
Система способна в любой момент заблокировать USB-порт, если это необходимо, а также отправку подозрительного письма. Алгоритм приложения позволяет отслеживать действия сотрудника в любой момент, открытые приложения, сайты. На основе полученной информации создаются отчеты за выбранный промежуток времени, после анализа которых, составляется представление о продуктивности работника.
Руководитель может не только следить за работой другого а, устанавливать свои условия блокирования определенных приложений, флешек, сайтов, отправление уведомлений и другое. С экрана транслируется видео со звуком и необходимой частотой. Программа ведет учет рабочего времени, что позволяет заменить пропускную систему. Разработчики предоставляют две версии: облачную и локальную (данные на сервере организации). Оба приложения можно бесплатно использовать 14 дней.
Цена: от 150 руб. в месяц за один ПК облачная версия,
От 91 руб. — локальная.
- российский продукт;
- надежная защита данных;
- простота в использовании;
- подходит для личных нужд;
- дистанционное управление.
- не работает на платформе Linux.
Yaware
Приложение осуществляет слежение и учет рабочего времени в скрытом и открытом режимах. Руководитель имеет возможность вести контроль за ПК работников, работающих удаленно. Анализ продуктивности устанавливается отчетностью, сделанной на основании видео и скриншотов экрана. Выявляются непродуктивные периоды рабочего времени (открыты сайты, приложения для личных потребностей), учет которых позволяет сделать правильный анализ деятельности работника.
Настройки позволяют вести учет и анализ работы отдельного сотрудника, подразделения или группы. Просмотр возможен на смартфоне или планшете на платформе iOS или Android. Персоналу организации может быть предоставлен доступ к статистике работы.
Цена продукта за месяц на одного сотрудника зависит от его набора функций: от 240 руб. до 480 руб.
- простота настройки;
- приложение для смартфона;
- автоматическое составление отчетности;
- эффективная система учета рабочего времени.
- не выявлено.
Time Doctor
Программа предназначена для контроля над удаленной работой сотрудника, позволяет самому работнику улучшать свои показатели тайм-менеджмента. Алгоритм позволяет разбивать все потраченное время, интегрируя его с выполненными работами. Особенно актуально это ПО для разносчиков еды, товаров, курьеров. Приложение с GPS-трекингом устанавливается на смартфон работника, интегрируется с разными программами, установленными на ПК, что позволяет учитывать время, потраченное на другие проекты. Ведется мониторинг посещения сайтов и приложений, отчетность помогает проанализировать и увидеть пути улучшения производительности.
Тайм-трекер заставляет сосредоточиться на работе, а при отвлечении на посторонние объекты недопустимое количество времени выдаст сигнал-напоминание.
Среди функций: скриншоты (есть возможность удаления конфиденциальной информации), запись нажатия клавиш и активность мыши.
Цена 10$ за одного сотрудника на месяц. Бесплатная версия доступна 14 дней.
- простой интерфейс;
- интеграция с другими приложениями;
- гибкая конфигурация;
- расширенный мониторинг сотрудника.
- нет ограничения доступа по IP адресам.
Представленные приложения — только часть ПО по учету рабочего времени, которые постоянно совершенствуются и появляются новые. Каждый руководитель должен четко знать, какие цели он преследует, ориентироваться на советы специалистов и тогда выбор попадет в цель!